ご利用案内
価格はホームページ上に掲載しておりませんので、お客様にはお手数をお掛けいたしますが
卸値をご要望の場合は、まず会員登録を宜しくお願いいたします。
ご注文の流れ
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STEP1: 新規会員登録
はじめての方は、まず 新規会員登録（無料） を行ってください。登録の認証が済みましたら、会員登録完了のご報告を、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。(会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ちください。) -
STEP2: サイトにログイン
ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインしてください。
ログイン後は商品の卸価格が表示され、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。 -
STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる
ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。 -
STEP4: 支払い方法、配送先を確認し、注文へ
ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
※弊社支払い方法は「NP掛け払い」のみとなります。 -
STEP5: 注文完了
弊社でご注文内容を確認後、在庫確認をし、改めてご注文の詳細内容をご案内いたします。
※商品は他店舗でも販売しているため、希に売り違いが生じる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。
お支払について
現在当サイトでは「NP掛け払い」のみの決済となります。
NP掛け払い
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
配送について
通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いて3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡いたします。
※ 発注の当日受付は 正午12:00までとなります。12:00以降の発注に関しましては翌日扱いとなりますのでご注意ください。
※ 配送会社の指定はお受けできません。発送完了メールにて、配送会社、お問合せ伝票No.をお知らせいたします。
ヤマト運輸の12:00～14:00の時間指定は出来かねます。12:00～14:00で指定頂き、出荷がヤマトになった場合は自動で14:00～16:00へ変更となります。
倉庫納品の場合の個別梱包は出来かねますのでご了承下さい。
送料について
基本送料は無料となります。
※置き畳を1枚のみの御発注の場合、別途送料が発生します（82×82cmは2200円、65×65cmは1100円 (税込価格) )
※北海道、沖縄、離島への配送は、別途配送料金を頂戴いたします。
・北海道への配送の場合 … ご注文画面にて自動加算されます。
・沖縄、離島へ配送の場合 … 金額についてはご注文前にお問い合わせください。別途配送料金は注文後に加算となりますのでご注意ください。
配送日時指定について
配送日の指定が可能です。時間帯のご指定はいただけません。
※ 配送日はご注文の7日後からご指定いただけます。
※ 最短の日程で配送を希望される場合は、指定せずにご注文ください。
※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日に添えない場合もございます。
商品到着の目安
商品お届けの最短リードタイムの目安です。
下記リードタイムを参考に余裕を持ってご指定お願いいたします。
ご注文受付時間やお届け地域によってはご希望に添えない場合がございます。
※ 週末のご注文は、週明けの発送となりますのでご注意ください。
| お届け地域 | リードタイム |
|---|---|
| 中国地方 四国地方 近畿地方 |
発送から1日後のお届け |
| 九州地方 中部地方 関東地方 |
発送から2日後の午後以降のお届け |
| 東北地方 | 発送から3日後の午後以降のお届け |
| 北海道 | 発送から4日～5日後のお届け |
| 沖縄 | 発送から1週間前後のお届け |
交換･返品･キャンセルについて
ご注文後、商品発送前の交換、キャンセルについて
商品発送当日の前営業日まででしたらキャンセルが可能です。
商品発送日当日のキャンセルはお受けすることができません。
ご注文前にサイズ、カラーなど今一度ご確認ください。
発送商品の変更・交換、お届け先の変更等は、出荷に追加でお日にちをいただく場合がございます。
商品発送後の交換、返品について
未開封の商品につきましてはキャンセル料（別途送料・出荷手数料）をご負担いただける場合のみお受けいたします。
開封後の商品につきましてはお受けすることができません。誠に申し訳ございませんが 販売店様でのご対応をお願いいたします。
エンドユーザー様都合での返品の場合、元払いで当社へ返却頂き、交換がある場合には新規で御発注下さい。
1回目の発注はキャンセル扱いになりますので、往路分の送料（1500円）を≪ 立替運賃 ≫として御発注、ご負担ください。
販売店様都合での返品で、元払いでの返却が難しい場合は、着払いで返却をお願い致します。
1回目の発注はキャンセル扱いになりますので、往路分の送料1500円（税抜）と、復路分の送料（実費）を、≪ 立替運賃 ≫として御発注、ご負担ください。
※≪ 立替運賃 ≫と検索頂ければ、商品ページがヒットします。そのページから個数を選んで御発注下さい。
お客様都合による返品の場合には、集荷は行っておりません。集荷依頼を弊社側で行う場合には、別途500円（税抜）を請求させて頂きます。
商品に不具合が生じていた場合について
商品の品質については、万全を期しておりますが万一不都合な点がございましたらご連絡ください。
発送ミスや不良品等、 弊社理由による場合、弊社負担で返品・交換等で対応いたします。
初期不良につきましては商品到着から7日以内にご連絡ください。
※商品全体の交換もしくは部品対応等の判断材料としまして、不良箇所の写真をメールで送っていただく場合もございます。
返品に関わる再梱包等はお客様にお願いしていただきますことをご了承ください。
尚、品切れ等の事情により交換いたしかねる場合にはご返金にて対応させていただく場合がございますので、ご了承ください。
交換・返品・キャンセルをお受けできない場合
- お届けから7日以上経過後にご連絡いただいた商品
- お客様に起因する傷・汚れが生じた商品
- お客様がご使用になられた商品
- 商品の梱包材・説明書等の付属品を破損・紛失された商品
- 弊社の品番が特定できない商品
※ ご使用になられた商品や組み立て後の商品、お客様の責任による傷・汚れが生じた商品についての返品は固くお断りしております。
※ 事前にご連絡のない返品につきましては一切お受けできません。必ずご連絡いただきますようにお願いいたします。
返金について
お客様都合によります返金の場合、キャンセル料と相殺した差額分をご返金いたします。