重要 6月1日より 運送サービス改定のご案内

いつもまるふネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、表題の件につきまして、すでにメディアや、新聞各紙などでも報道されております通り、
6月1日よりヤマト運輸のサービス内容が一部変更になります。
弊社でも、その変更内容に伴い、一部現状のサービス内容を変更させて頂きます。

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【 変更内容 】
① 一部区間における「お届け日数」の変更
② ヤマト運輸㈱ お届け先変更（転送）時の荷受人様運賃収受の開始

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変更内容①
一部区間における「お届け日数」の変更につきまして

6月1日より弊社（岡山県）から出荷する商品に関して、
出荷翌日配送可能エリアが縮小されます。
今後、弊社から出荷翌日着指定が可能な地域は下記エリアとなります。


中部地方一部 （岐阜、愛知）
近畿地方（三重、滋賀、 京都、大阪 、兵庫 、 奈良、 和歌山）
中国地方（鳥取、島根、 岡山、広島、山口）
四国地方（徳島、 香川、愛媛、高知）
九州地方一部（福岡、佐賀、長崎 、熊本、大分）


＊郡部・ 離島 など一部翌日お届けできない場合がございます。
＊翌日お届けの時間指定ができない地域がございます。
＊悪 天候、道路事情、繁忙期 に関して は 翌日お届けできない場合がございます。

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変更内容②
ヤマト運輸㈱ お届け先変更（転送）時の荷受人様運賃収受の開始につきまして

現状、出荷後のお届け先変更（転送）時に追加の料金等は頂いておりませんでしたが、
6月1日より、出荷後のお届け先住所変更（転送）サービスを利用した場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が
受取人様へ請求・収受されるようになります。


注意事項
＊番地抜け、誤記載の場合も転送サービスの対象となります。（完全一致が基本になります。）
＊郵便番号に誤りがあると郵便番号住所の支店に届くため転送サービスの対象になります。
＊出荷後に転送サービスを利用しますと、送り状番号が変更となります。
＊お客様由来の住所変更に関して、転送料は受取人様へ着払い請求されます。
＊御社もしくは弊社由来の住所変更に関しては、一旦発送を止め、後日新しい商品を再発送させて頂きます。
（御社由来の場合は、キャンセル料とそれに伴う送料を請求させて頂きます。）
＊ご注文後、商品発送前の変更・キャンセルについて、締め切り時間を変更させて頂きます。
　　変更後：商品発送日の前営業日　15:00まで

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つきましては、受注時のお客様情報（郵便番号、住所）に誤りがあった際も、
トラブルの原因となりますので、いままで以上にご確認の上、発注をお願い致します。
弊社としても、今まで以上の受注作業精度を持ちまして、業務に従事させて頂きます。
今後は、商品を販売される際にご購入者様に上記内容を周知頂きますようお願い致します。

記載事項以外にも、6月1日以降のサービスの詳細が出ていない事項がありますので、
新サービス提供後につきましては、お取引先様でも、情報更新確認を逐次お願い致します。

お取引先様にはご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒、ご理解頂くとともに、
今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。